Vous avez une question ?
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes 🤍
Et si vous ne trouvez pas votre réponse, je reste disponible pour vous aider ✨
🕯️ PRODUITS
❓ Combien de temps dure une bougie ?
La durée dépend du format, mais en moyenne une bougie peut brûler plusieurs dizaines d’heures.
👉 Pour en profiter au maximum, pensez à laisser fondre toute la surface lors de la première utilisation.
❓ Comment utiliser un fondant parfumé ?
C’est très simple :
- Placez un fondant dans votre brûle-parfum
- Allumez une bougie chauffe-plat en dessous
- Laissez le parfum se diffuser ✨
👉 Un fondant peut être utilisé plusieurs fois jusqu’à ce qu’il ne diffuse plus d’odeur.
❓ Les produits sont-ils naturels et respectueux de votre intérieur ?
Oui 🤍
Chez Voyage Bien-être, chaque création est pensée pour allier plaisir, qualité et respect de votre environnement.
🌿 Une composition soignée :
- Cire de soja 100% végétale
- Sans OGM, sans pesticide
- Biodégradable et non testée sur les animaux
🕯️ Des bougies plus saines :
- Mèches en coton naturel
- Sans plomb
🌸 Des parfums de qualité :
- Fragrances de Grasse
- Sans CMR (substances cancérigènes, mutagènes ou reprotoxiques)
- Sans phtalates
- Conformes aux normes européennes (IFRA, CLP CE n°1907/2006)
♻️ Une démarche responsable :
- Contenants en verre réutilisables ou recyclables
🇫🇷 Fabrication artisanale française :
Chaque produit est réalisé à la main dans mon atelier en Haute-Savoie
👉 Le tout pour vous offrir une ambiance saine, douce et réconfortante ✨
❓ Comment choisir ma senteur ?
Chez Voyage Bien-être, les parfums sont classés comme des pistes de ski 🎿 :
🟢 Léger et délicat
🔵 Doux et équilibré
🔴 Plus intense et enveloppant
⚫ Fort et immersif
👉 Une façon simple de trouver l’ambiance qui vous correspond ✨
📦 COMMANDE & LIVRAISON
❓ Quels sont les délais de livraison ?
- Expédition en point relais : sous 24h
- Expédition à domicile : sous 24h ouvrées
👉 Ensuite, la livraison prend généralement entre 2 et 5 jours selon le mode choisi.
❓ Quels sont les frais de livraison ?
- Point relais : 4,90€
- Livraison à domicile : 7,90€
✨ Livraison offerte dès 49€ d’achat
❓ Puis-je suivre ma commande ?
Oui 😊
Un email avec un lien de suivi vous est envoyé dès l’expédition de votre commande.
🎁 COMMANDES & CADEAUX
❓ Peut-on offrir vos produits ?
Oui, les produits Voyage Bien-être sont parfaits pour offrir 🎁
👉 N’hésitez pas à me contacter pour une demande spéciale ou personnalisée.
❓ Proposez-vous des créations personnalisées ?
Oui ✨
Je propose des créations sur mesure pour vos événements :
anniversaire, mariage, baptême ou cadeaux invités
👉 Contactez-moi pour en discuter 🤍
💬 CONTACT
❓ Comment vous contacter ?
Vous pouvez me contacter facilement :
👉 Instagram
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Je vous répondrai avec plaisir 💬